Opis
Twoje korzyści:
-
Odkryjesz, które współczesne trendy wpływają bezpośrednio na pracę Sprzedawców / Handlowców i będą ją kształtować w najbliższych latach.
-
Poznasz i przećwiczysz konkretne narzędzia komunikacji sprzedażowej (od przygotowania, przez diagnozę potrzeb, budowę relacji aż po domknięcie transakcji i dalszy rozwój relacji).
-
Nauczysz się skutecznie korzystać z modeli AI (np. Gemini, ChatGTP) w połaczeniu z Linkedin oraz platformą do automatyzacji (n8n), aby budować szanse sprzedażowe i przygotować się do researchu i negocjacji.
-
Nauczysz się, jak przygotować się do negocjacji oraz jak budować swoją pozycję negocjacyjną (BATNA Twoja oraz Partnera).
-
Dowiesz się, dlaczego rozmowy oparte wyłącznie na cechach produktu / usługi i cenie prowadzą często donikąd.
-
Nauczysz się, jak zadbać o własną energię i tworzyć osobisty systemem pracy oraz nawyki, które wspierają Cię w drodze do celu.
-
Dowiesz się, jak być spójnym, w jaki sposób tworzyć efekt WOW (profesjonalisty), a także z jakich narzędzi korzystać, aby przezwyciężać rutynę i schematyczne działanie.
-
Poznasz moc pracy zespołowej, nawet jeśli każdy ma indywidualny target do zrealizowania. Poznasz jedno z najskuteczniejszych narzędzi pracy zespołowej.
-
Zobaczysz, jakie kompetencje decydują o skuteczności handlowca i jak łączyć sprzedaż konsultacyjną, pracę z AI, budowanie relacji oraz myślenie strategiczne w codziennej pracy.
Zapraszamy na szkolenie dla Handlowców
„Sztuka sprzedaży: strategie, które budują przewagę”
Istnieje możliwość organizacji warsztatów zamkniętych w ustalonym terminie.
Program warsztatu
Dzień 1
Sztuka sprzedaży: strategie, które budują przewagę
Trenerzy prowadzący warsztat w pierwszym dniu:
- dr Robert Antoszczak (25+ doświadczenia w sprzedaży B2B)
- Beata Romańska (25+ doświadczenia w sprzedaży B2B)
Bio Trenerów dostępne jest w zakładce „O nas” > „Zespół”
Od rozmowy do decyzji – co decyduje o skutecznej sprzedaży
- Zarządzanie własną energią – „musisz zwolnić, żeby przyspieszyć” (Steve Prentice). Odkryjesz, dlaczego świadome zarządzanie energią, a nie tylko czasem, jest kluczowe dla utrzymania wysokiej skuteczności.
- Inteligencja emocjonalna w sprzedaży i negocjacjach. Nauczysz się rozpoznawać emocje swoje i klienta, trafnie reagować na presję oraz świadomie utrzymywać rytm i kierunek komunikacji.
- Pytania, które prowadzą klienta do potwierdzania oraz odkrywania jego potrzeb. Poznasz sposób prowadzenia rozmowy oparty na pytaniach pogłębiających, które pomagają odkrywać również nieuświadomione („ukryte”) potrzeby klienta.
- Moment decyzji klienta – jak go rozpoznać, aby doprowadzić do sprzedaży. Nauczysz się identyfikować sygnały gotowości zakupowej oraz właściwie reagować, aby nie utracić momentu zamknięcia.
- Ćwiczenie: kto naprawdę kontroluje rozmowę?
Przerwa
- Smacznej kawy / herbaty i ciastka 🙂
Co przekonuje klientów – budowanie wartości w sprzedaży
- Wpływ i wiarygodność – co sprawia, że klient traktuje Cię jak partnera. Poznasz konkretne zachowania i komunikaty, które budują pozycję doradcy. Nauczysz się prowadzić rozmowę w kontekście efektów biznesowych (cechy produktu lub usługi zamienisz na język efektów i korzyści).
- Komunikacja proaktywna vs reaktywna. Poznasz elastyczny model komunikacji. Nauczysz się rozpoznawać momenty spadku motywacji u klienta i u siebie oraz jak odzyskiwać zaangażowanie i nadawać rozmowie właściwy kierunek.
- Mistrzowska prezentacja – model 4 kroków
(problem → konsekwencje → rozwiązanie → efekt)
Nauczysz się prezentować ofertę w sposób, który upraszcza decyzję i koncentruje uwagę klienta na wartości oraz efekcie biznesowym. - Obiekcje jako sygnał. Nauczysz się traktować obiekcje jako naturalny sygnał w rozmowie oraz docierać do ich rzeczywistych przyczyn, w tym na przykład braku dostrzeżenia wartości, wątpliwości, wcześniejszych doświadczeń czy ukrytych potrzeb klienta.
- Ćwiczenie: rozmowa sprzedażowa
Przerwa obiadowa
- Smacznego 🙂
Negocjacje w sprzedaży – jak przygotowanie wpływa na wynik
- Poznasz kluczowe zasady prowadzenia rozmów negocjacyjnych w sposób partnerski i świadomy. Nauczysz się, jak budować dialog oparty na zrozumieniu potrzeb obu stron, jak unikać niepotrzebnego obniżania wartości oraz jak prowadzić rozmowę, która nie koncentruje się wyłącznie na cenie, ale na wspólnym rezultacie.
- Twoje efekty są zależne od Twojej BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) – najlepsza alternatywa dla negocjowanego porozumienia. Odkryjesz niezwykle użyteczne narzędzie, które dostarcza wglądu w Twoje dostępne opcje działania, poziom swobody w rozmowie oraz faktyczną siłę negocjacyjną w relacji z klientem.
- Praktyczna matryca interesów klienta – spojrzysz na negocjacje szerzej niż tylko przez pryzmat ceny i swoich interesów. Poznasz rozwiązanie, które pomaga odkrywać realne potrzeby klienta – zarówno biznesowe, jak i osobiste, związane na przykład z bezpieczeństwem decyzji.
- Ćwiczenie: przygotowanie do negocjacji z klientem (matryca BATNA)
Przerwa
- Smacznej kawy / herbaty i ciastka 🙂
Sztuczna inteligencja (AI) w pracy Handlowca / Sprzedawcy – część 1
Panel AI w pierwszym dniu obejmuje:
- Bezpieczeństwo i etyka AI oraz tworzenie skutecznych promptów, które pozwalają uzyskiwać trafne i użyteczne odpowiedzi w pracy sprzedażowej.
- Budowa asystenta sprzedażowego AI dopasowanego do konkretnej branży lub klienta (na przykładzie modeli takich jak Gemini i ChatGPT), który przyspiesza analizę potrzeb, przygotowanie ofert, argumentacji oraz prowadzenie rozpoznania (research).
Podsumowanie pierwszego dnia warsztatów
- Refleksje i wnioski.
- Feedback.
Dzień 2
Sztuka sprzedaży: strategie, które budują przewagę
Trenerzy prowadzący warsztat w drugim dniu:
- dr Robert Antoszczak (25+ doświadczenia w sprzedaży B2B)
- Beata Romańska (25+ doświadczenia w sprzedaży B2B)
Bio Trenerów dostępne jest w zakładce „O nas” > „Zespół”
Sztuczna inteligencja (AI) w pracy Handlowca / Sprzedawcy – część 2
Panel AI w drugim dniu obejmuje:
- Scenariusze przygotowania do spotkań i negocjacji z wykorzystaniem modeli AI, oparte na matrycy negocjacyjnej BATNA, które skracają czas przygotowania, zwiększają jakość decyzji oraz pewność w rozmowie.
- Pozyskiwanie informacji od klientów (np. tworzenie ankiety, formularza) wraz z automatyczną analizą odpowiedzi i prezentacją wyników.
- Jak budować agenty AI, które realizują jednocześnie wiele zadań, automatyzują działania sprzedażowe i zwiększają efektywność pracy (studium przypadków, platforma n8n).
- Jak dostosować narzędzia i rozwiązania AI do własnego stylu pracy, branży i procesu sprzedażowego, aby zwiększać produktywność, (przykład researchu na LinkedIn)
- Ćwiczenie
Przerwa
- Smacznej kawy / herbaty i ciastka 🙂
System pracy w sprzedaży: od działań do wyników
- Twoja indywidualna mapa sprzedaży. Dowiesz się, jak zbudować własny system sprzedaży, odporny na spadek motywacji. Zidentyfikujesz elementy o krytycznym znaczeniu dla swojej efektywności biznesowej.
- Elastyczny system pracy oparty na podejściu 1%. Odkryjesz, jak małe, powtarzalne działania oraz świadomie budowane nawyki przekładają się na wyniki sprzedażowe.
- Jak najszybciej wygenerować sprzedaż. Poznasz matrycę, która pokazuje, że największy potencjał sprzedażowy znajduje się w obecnych klientach oraz zrozumiesz, jak podejście doradcze zwiększa szanse na dosprzedaż (cross-selling) i rozwój współpracy.
- Handlowiec jako część systemu firmy. Poznasz znaczenie punktów styku z klientem oraz rolę informacji zwrotnej w budowaniu skutecznej sprzedaży w całej organizacji.
- Ćwiczenie
Przerwa obiadowa
- Smacznego 🙂
Siła pracy zespołowej: od zrozumienia siebie do wspólnych wyników
- Indywidualne preferencje zachowań a skuteczność osobista i zespołowa. Odkryjesz, jak Twoje preferencje zachowań oraz członków zespołu wpływają na efektywność i jakość waszej pracy. Trenerzy prowadzący panel posiadają międzynarodowy certyfikat PRISM Brain Mapping.
- Od zaufania do świetnych wyników. Odkryjesz, w jaki sposób zaufanie wpływa na jakość współpracy, zaangażowanie oraz wyniki zespołu oraz całej organizacji.
- Język, który buduje sprawczość zespołu. Zrozumiesz, jak sposób komunikacji wpływa na atmosferę, mentalność zespołu oraz Twoje własne przekonania i postawy.
- Inspiracja w codziennej pracy. Odkryjesz, jak świadomie korzystać z inspiracji, aby utrzymać energię, zaangażowanie i unikać wypalenia w dynamicznym środowisku sprzedaży. Dowiesz się, dlaczego umiejętność dostrzegania własnych sukcesów wpływa na poczucie sprawczości, relacje z innymi oraz zdolność budowania pozytywnej energii w zespole.
- Ćwiczenie
Przerwa
- Smacznej kawy / herbaty i ciastka 🙂
Siła pracy zespołowej: kreatywność indywidualna i zespołowa
- Dowiesz się, jak efektywnie pracować zespołowo, aby tworzyć nowe rozwiązania i strategie oraz dlaczego aż 71% spotkań firmowych jest postrzeganych jako nieefektywne (badania Atlassian).
- Nauczysz się w praktyce stosować trzy konkretne narzędzia, które podnoszą produktywność osobistą i zespołową w obszarze generowania i walidacji pomysłów.
- Nauczysz się patrzeć na świat przez pryzmat możliwości, a nie ograniczeń. Poznasz najczęstsze błędy myślowe Handlowców i sposoby ich przezwyciężania.
- Ćwiczenie: „perspektywa poznawcza – ten sam produkt a inne zastosowania”.
Podsumowanie dwóch dni warsztatów, wręczenie certyfikatów
- Refleksje i wnioski
- Feedback
- Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia i warsztatów „Sztuka sprzedaży: strategie, które budują przewagę”
- Zdjęcia na media społecznościowe dla chętnych.
-
Dowiedz się, jak Twoje preferowane zachowania wpływają na wyniki Twoje oraz zespołu!
-
PRISM Brain Mapping precyzyjnie określa preferencje zachowań osób za pomocą platformy online.
-
Poznaj swoje naturalne mocne i sprawdź, czy wykorzystujesz je w sprzedaży.
-
Badanie bazuje na wynikach badań neurologicznych prowadzonych przez amerykańskich i brytyjskich naukowców.
-
Narzędzie pokazuje poziom inteligencji emocjonalnej, odporność psychiczną oraz generuje raport podobny do modelu „Big Five” („Wielka Piątka”).
-
PRISM to jedno z najdokładniejszych dostępnych narzędzi raportujących na świecie.
Forma warsztatów

Ćwiczenia w grupach

Studium przypadków

Symulacje

Analiza i burza mózgów

Prezentacje

Ćwiczenia indywidualne

Wymiana doświadczeń

Feedback
Prowadzący

Dr Robert Antoszczak
Założyciel Hill Academy, od ponad 25 lat przedsiębiorca, trener biznesu, wykładowca akademicki, badacz mediów cyfrowych i sztucznej inteligencji (AI). W branży projektowej (produkty i usługi cyfrowe, IT) pracuje ponad dwie dekady.
W Hill Academy jestem współautorem…

Beata Romańska
Partner w Hill Academy | Trener Biznesu, Executive Coach & Mentor z akredytacją EMCC | Praktyk Biznesu (25+ lat doświadczenia)
W Hill Academy współtworzę oraz prowadzę warsztaty, m.in. Skuteczny lider i jego zespół – przywództwo w erze AI, Sztuka sprzedaży…

Karol Padewski, MBA
Jestem coachem i mentorem EMCC oraz trenerem biznesu, a także aktywnym sprzedawcą w branży IT z ponad dwudziestopięcioletnim doświadczeniem. Pracuję w japońskiej firmie NTT DATA.
W Hill Academy zajmuje się między innymi tworzeniem i prowadzaniem warsztatów…
Dla kogo jest ten warsztat?
Termin warsztatów jest wybierany na etapie zmówienia – po kliknięciu „Zapisz się”.
Prześlij zapytanie
Warsztaty i szkolenia prowadzimy zarówno w formie otwartej jak i zamkniętej dla firm i instytucji. Jeśli chciałbyś / chciałbyś zapytać o ofertę, terminy, współpracę, prelekcje podczas konferencji itp. – ZAPRASZAMY DO KONTAKTU

